l direct marketing è uno strumento strategico di fidelizzazione, attraverso il quale aziende e enti comunicano direttamente con clienti e utenti finali. Il direct marketing consente di raggiungere un target definito, con azioni mirate che utilizzano una serie di strumenti interattivi, ottenendo in tal modo delle risposte misurabili.

• Individuazione mirata del target e di eventuali banche dati
• Strutturazione del progetto completo
• Effettuazione operativa dell’attività di direct marketing
• Eventuale coordinamento delle attività di realizzazione dei materiali
• Rilevazione dei risultati conseguiti e del rapporto costi/benefici dell’operazione